Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

Clemi (« nous », « notre » ou « l'application ») est une application de recettes qui vous aide à enregistrer, organiser et partager vos recettes et vos listes de courses. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données que nous collectons

Compte

Vous pouvez utiliser Clemi sans nous communiquer la moindre information personnelle. Par défaut, votre compte est anonyme : il est identifié par un identifiant généré aléatoirement, sans nom ni adresse e-mail.

Si vous choisissez de vous connecter avec Apple ou Google — pour sauvegarder vos recettes et les retrouver sur un autre appareil — ce fournisseur nous transmet les éléments suivants, que nous conservons :

Votre adresse e-mail. Si vous utilisez « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple, nous ne recevons que l'adresse relais privée, jamais la vraie.
Votre nom, tel qu'il est défini sur votre compte Apple ou Google.
Votre photo de profil (Google uniquement, conservée sous forme de lien). Apple n'en transmet pas.
Un identifiant de compte du fournisseur ainsi que les jetons de connexion nécessaires pour vous garder connecté.

Nous ne recevons ni ne stockons jamais de mot de passe : la connexion est entièrement gérée par Apple ou Google. Se connecter fait évoluer le compte anonyme que vous avez déjà, donc les recettes enregistrées auparavant restent avec vous.

Contenu que vous créez

Les recettes, collections, listes de courses, menus de la semaine et préférences de profil (nom affiché, système de mesure, préférences alimentaires) que vous ajoutez dans l'application sont stockés sur nos serveurs afin d'être synchronisés entre vos appareils.

Les photos que vous importez (par exemple des scans de livres de cuisine) et les messages que vous envoyez à l'assistant de recettes IA sont également stockés.

Collecte automatique

Statistiques d'usage — écrans consultés et interactions avec les fonctionnalités, liés à l'identifiant de votre compte. Votre nom et votre adresse e-mail ne sont jamais transmis à notre outil d'analyse, et le rejeu de session est désactivé.
Rapports de plantage — journaux d'erreurs, type d'appareil, version du système et de l'application, liés à l'identifiant de votre compte pour retrouver un rapport précis. Votre nom et votre adresse e-mail n'y figurent pas.
Sessions et journaux serveur — lors de la connexion, nous enregistrons l'adresse IP et l'identifiant d'appareil (user agent) de cette session. Nos journaux serveur conservent l'adresse appelée, l'identifiant du compte, la version de l'application et la plateforme, à des fins de sécurité et de débogage.
Jetons de notification — conservés si vous activez les notifications.
Données d'achat — statut de l'abonnement et confirmations de transaction via un service tiers. Nous ne voyons jamais vos informations de paiement.

Données que nous ne collectons pas

Mots de passe, informations de paiement, localisation précise, contacts, historique de navigation ou identifiants publicitaires. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

2. Utilisation de vos données

Fournir le service — stocker et synchroniser vos contenus entre vos appareils.
Connexion — vous identifier, vous garder connecté, restaurer vos recettes sur un nouvel appareil et protéger votre compte. Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous reconnaître lorsque vous vous reconnectez, pas pour vous envoyer des offres.
Fonctionnalités IA — traiter les recettes, images et liens vidéo via des services d'IA pour l'extraction, les substitutions et la génération d'images.
Partage — permettre la synchronisation en temps réel avec les membres de votre Foyer.
Améliorer l'application — utiliser les statistiques et les rapports de plantage pour corriger les bugs et hiérarchiser les améliorations.
Achats — gérer les abonnements et les soldes de crédits.

3. Services tiers

Nous faisons appel à des services tiers pour certaines fonctionnalités. Chacun ne reçoit que le minimum de données nécessaire. Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins publicitaires.

Apple et Google — fournisseurs d'identité, uniquement si vous choisissez de vous connecter. Ils nous indiquent qui vous êtes ; nous ne leur transmettons rien sur votre utilisation de Clemi.
Fournisseur d'IA — contenu des recettes et images, pour l'extraction et la génération.
Prestataire de paiement — l'identifiant de votre compte et les reçus d'achat. Votre adresse e-mail et votre nom ne sont pas transmis.
Analyse d'audience — données d'usage liées à l'identifiant de votre compte, sans nom, sans adresse e-mail et sans rejeu de session.
Suivi des erreurs — rapports de plantage et données de performance liés à l'identifiant de votre compte, sans nom ni adresse e-mail.
Infrastructure cloud — base de données et stockage de fichiers, chiffrés au repos et en transit.

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données. Elles ne sont partagées que dans les cas suivants :

Partage au sein du Foyer — les membres de votre Foyer voient les listes de courses partagées, les recettes et votre nom affiché. Ils ne voient pas votre adresse e-mail. Rejoindre un Foyer nécessite une action explicite (le partage d'un code temporaire).
Traitement par des tiers — comme décrit à la section 3.
Obligations légales — si la loi l'exige.

5. Sécurité

Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit. Nous ne stockons aucun mot de passe, il n'y en a donc aucun à divulguer. Les jetons d'authentification sont conservés dans le stockage sécurisé de votre appareil (trousseau iOS / Keystore Android), et les jetons de connexion que nous détenons d'Apple et de Google sont conservés chiffrés au repos dans notre base de données. Les contrôles d'accès garantissent que vous n'accédez qu'à vos propres données et aux ressources partagées auxquelles vous avez été invité.

6. Conservation et suppression des données

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer des éléments individuels à tout moment. La suppression de votre compte efface définitivement toutes les données associées (recettes, listes de courses, collections, profil et crédits) ainsi que vos informations de connexion : l'adresse e-mail, le nom et la photo de profil reçus d'Apple ou de Google, vos sessions actives et les jetons du fournisseur conservés. Cette action est irréversible.

Deux points que la suppression de compte ne couvre pas. Si vous avez utilisé Clemi de façon anonyme puis que vous vous êtes connecté à un autre compte Clemi déjà existant, le compte anonyme précédent reste en place plutôt que d'être fusionné ou supprimé — écrivez-nous et nous le supprimerons. Par ailleurs, les enregistrements détenus par nos prestataires d'analyse, de suivi des erreurs et de paiement suivent leurs propres durées de conservation.

Vous pouvez également révoquer l'accès de Clemi depuis les réglages de votre identifiant Apple ou de votre compte Google. Cela empêche les connexions futures mais ne supprime pas vos données Clemi — utilisez la suppression de compte dans l'application pour cela.

7. Vos droits

Vous pouvez consulter, modifier et supprimer vos données à tout moment dans l'application, et vous déconnecter ou supprimer votre compte depuis les Réglages. Vous pouvez révoquer un partage en quittant un Foyer. Pour tout ce que vous ne pouvez pas faire dans l'application — y compris obtenir une copie des informations de compte que nous détenons — écrivez-nous et nous nous en chargerons. Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez également d'un droit à la portabilité de vos données et du droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

8. Confidentialité des enfants

Clemi ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de page indique la révision la plus récente.

10. Langue

Cette politique est publiée en plusieurs langues. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

11. Nous contacter

Une question ? Écrivez-nous à [email protected]